Zaštita Osobnih Podataka

Ispis

KOMUNALAC - vodoopskrba i odvodnja društvo s ograničenom odgovornošću
Delnice, Supilova 173
OIB 13670112490

OBAVIJEST O PRIKUPLJANJU I OBRADI OSOBNIH PODATAKA

Poštovani korisnici vodnih usluga ovim Vam putem KOMUNALAC - vodoopskrba i odvodnja društvo s ograničenom odgovornošću (Komunalac VIO) daje obavijesti o obradi Vaših osobnih podataka predviđene temeljem Uredbe (EU) 2016/679 Europskog Parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. godine o zaštiti pojedinca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti osobnih podataka).

Voditelj obrade osobnih podataka:
KOMUNALAC - vodoopskrba i odvodnja društvo s ograničenom odgovornošću
Delnice, Supilova 173, OIB 13670112490,
Tel: 051/829-340; e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Osobni podaci koje Komunalac VIO prikuplja i obrađuje, svrha i pravna osnova obrade, legitimni interesi:

Radi izvršenja javnih vodnih usluga vodoopskrbe i odvodnje temeljem Zakona o vodama, u skladu sa Općim i tehničkim uvjetima isporuke vodnih usluga – javne vodoopskrbe i javne odvodnje i ugovora o priključenju, prikupljamo sljedeće osobne podatke:

-    ime, prezime, OIB, adresu, vlasnika nekretnine i/ili korisnika priključka, adresu, namjenu i šifru nekretnine te ispravu koja dokazuje vlasništvo, broj vodomjera i šifra komitenta, podatke o izmjerenoj potrošnji vode, uplate i zaduženje, broj telefona ili e-mail, radi identifikacije korisnika, priključka i očitanja potrošnje vode radi naplate i dostave računa, namjenu radi primjene tarife, broj telefona ako je potrošnja prijavljena putem telefona, odnosno e-mail/broj telefona zbog komunikacije radi izvedbe priključka;
-    za socijalno ugrožene fizičke osobe koje imaju pravo na povlaštenu cijenu, a čiji je status utvrđen aktom jedinice lokalne samouprave, status socijalne ugroženosti i broj članova domaćinstva, radi primjene povlaštene tarife;
-    za korisnike koji nisu obuhvaćeni sustavom javne vodoopskrbe i korisnike u stambenim zgradama broj članova domaćinstva (podatak dostavlja korisnik ili upravitelj zgrade), radi obračuna usluge vodoopskrbe i odvodnje kad nema uvjeta za mjerenje potrošnje;

Pravna osnova obrade osobnih podataka je nužnost za izvršavanje ugovora o priključenju i obavljanje zadaće od javnog interesa – pružanje usluge javne vodoopskrbe i odvodnje (čl. 6.1.(b) i (e) Uredbe). Podaci o statusu socijalno ugrožene osobe obrađuju se i temeljem osnove iz čl. 6.1.(d) – zaštita ključnih interesa socijalno ugrožene osobe kao ispitanika. OIB se obrađuje i temeljem Zakona o OIB-u u skladu sa čl. 6.1.(c) Uredbe.

Primatelji/kategorije primatelja osobnih podataka:

-    KOMUNALAC d.o.o., Supilova ulica 173, 51300 DELNICE, OIB: 22745185008, tel. 051 829-340 829-348, fax. 051 812-034, Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. – izvršitelj obrade koji za Komunalac VIO obavlja sve računovodstvene, administrativne i srodne poslove vezane uz pružanje javne usluge vodoopskrbe i odvodnje;
-    u slučaju potrebe naplate potraživanja u ovršnom / parničnom postupku – odvjetnici i javni bilježnici koji obavljaju radnje naplate;

Razdoblje pohrane osobnih podataka koji se prikupljaju i obrađuju:
-    podaci sadržani u računima i druge knjigovodstvene isprave prema propisima koji uređuju računovodstvo najmanje 11 godina;
-    podaci broju članova domaćinstva radi primjene povlaštene naknade čuvaju se dok osoba ima taj status ili dok se osoba usprotivi obradi tog podatka, a radi obračuna naknade dok se ne ostvare tehnički uvjeti mjerenja potrošnje;
-    ako podaci nisu u računovodstvenim ispravama, osobni podaci se čuvaju za razdoblje od najviše 5 godina mjeseci od prestanka svrhe radi koje su prikupljeni.

Obrada gornjih podataka (osim o statusu socijalno ugrožene osobe) je uvjet nužan za sklapanje ugovora o priključenju te bez tih podataka nije moguće pružiti komunalnu usluge javne vodoopskrbe i odvodnje. Podaci o statusu socijalno ugrožene osobe su nužni za primjenu povlaštene tarife i bez tih podataka Komunalca VIO nije u mogućnosti primijeniti tu olakšicu.

Informaciju o automatiziranom donošenju odluka/profiliranju: kod korisnika koji imaju instaliran sustav daljinskog očitanja potrošnje, podaci o potrošnji se očitavaju automatskom obradu podataka na daljinu, na temelju kojih podataka se automatski generira račun.

Prava u pogledu prikupljanja i obrade osobnih podataka:

U svakom trenutku zajamčena su Vam sljedeća prava:

•    Pravo na pristup osobnim podacima - Vaše je pravo od Komunalca VIO dobiti potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci, informacije o svrsi obrade, kategorijama podataka koji se obrađuju, primateljima, vremenu pohrane, te postojanju prava da se zatraži ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu.
•    Pravo na ispravak - imate pravo zatražiti ispravak netočnih podataka ili dopuniti nepotpune podatke koji se na Vas odnose.
•    Pravo na brisanje - imate pravo od poslodavca ishoditi brisanje osobnih podataka koji se na Vas odnose pod određenim uvjetima, osim ukoliko njihovo čuvanje nije propisano zakonom.
•    Pravo na ograničenje obrade osobnih podatka - imate pravo od Komunalca VIO ishoditi ograničenje obrade koje se na Vas odnose pod određenim uvjetima.
•    Pravo na ulaganje prigovora na obradu - imate pravo uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka.
•    Pravo na prenosivost podataka - imate pravo prenijeti svoje osobne podatke kod drugog voditelja obrade, a ukoliko je tehnički izvedivo, prijenos će se izvršiti automatiziranim putem.
•    Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva ulica 14, HR - 10 000 Zagreb, Tel. 00385 (0)1 4609-000, Fax. 00385 (0)1 4609-099, E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite., web: www.azop.hr

Službenik za zaštitu podataka: podaci dostupni na web stranici www.komunalac.hr/VIO/;
e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite., tel.: 051/323-605, adresa: Komunalac d.o.o. (za Službenika za zaštitu osobnih podataka), Supilova 173, Delnice.

Sva navedena prava u bilo kojem trenutku možete ostvariti pisanim putem na gornje kontakte.

U Delnicama, 25.05.2018. godine

Komunalac - vodoopskrba i odvodnja d.o.o. poštuje vašu privatnost. Kolačiće koristimo u razne svrhe kao što su funkcionalnost web stranice, poboljšanje korisničkog doživljaja i prikaz (ciljanih) sadržaja. Nastavljajući svoju posjetu na našoj web stranici, pristajete na to da koristimo kolačiće. Pravila Privatnosti